Nämä ehdot koskevat Musta Korppi ( MagicMoon Oy) järjestämiä retriittejä, työpajoja ja muita tapahtumia, ellei tapahtumakohtaisesti toisin ilmoiteta. Ilmoittautumalla asiakas hyväksyy kulloinkin voimassa olevat maksu-, varaus- ja peruutusehdot.
Järjestäjän palvelu sisältää tapahtumakohtaisesti ilmoitetun ohjauksen, materiaalit sekä retriitti- tai työpajapaikan varaamisen. Majoitus, ruokailut, matkakulut tai muut mahdolliset oheispalvelut eivät kuulu järjestäjän palveluun. Jos tapahtuman yhteydessä on saatavilla majoitus- tai ruokailupalveluita, ne ovat pääsääntöisesti erillisen palveluntarjoajan palveluita, joista kyseinen palveluntarjoaja vastaa itse. Näiden palveluiden varaus-, maksu- ja peruutusehdot määräytyvät kyseisen palveluntarjoajan omien ehtojen mukaan.
Ilmoittautuminen on sitova, kun asiakas on tehnyt varauksen ja maksanut varausmaksun eräpäivään mennessä. Paikka tapahtumaan vahvistuu vasta, kun varausmaksu on vastaanotettu.
Tapahtuman hinta maksetaan kahdessa erässä:
1. erä: varausmaksu, joka toimii samalla materiaalimaksuna
2. erä: loppumaksu, joka maksetaan ennen tapahtumaa ilmoitettuun eräpäivään mennessä. Loppumaksun suuruus ilmoitetaan tapahtumatiedotuksessa.
Varausmaksujen suuruus ilmoitetaan tapahtumakohtaisesti, riippuen mikä retriiitti, työpaja tai tapahtuma kyseessä.
Ilmoittautuessasi kerro laskutustiedot:
Mikäli maksaja on yritys:
Varausmaksu kattaa osallistujalle varatun paikan sekä tapahtumaa varten tehtäviä ennakkovalmisteluja ja materiaalihankintoja.
Varausmaksu on sitova eikä sitä palauteta, jos asiakas peruuttaa osallistumisensa.
Loppumaksu tulee maksaa varausvahvistuksessa ilmoitettuun eräpäivään mennessä. Mikäli loppumaksua ei makseta ajallaan eikä asiasta sovita erikseen, järjestäjällä on oikeus perua asiakkaan osallistuminen. Tällöin maksettua varausmaksua ei palauteta.
Jos asiakas peruuttaa osallistumisensa, sovelletaan seuraavia ehtoja:
varausmaksua ei palauteta
jos peruutus tehdään viimeistään 30 vrk ennen tapahtuman alkua, asiakkaalta ei veloiteta varausmaksun lisäksi muuta
jos peruutus tehdään 14–29 vrk ennen tapahtuman alkua, veloitetaan 50 % loppumaksusta
jos peruutus tehdään alle 14 vrk ennen tapahtuman alkua, veloitetaan tapahtuman koko loppumaksu
Peruutus on tehtävä sähköpostitse kristiiina.jaakola@magicmoon.fi laita aiheeksi PERUUTUS tai Whatsapilla 0407277275.
Mikäli asiakas estyy osallistumasta sairastumisen tai muun painavan syyn vuoksi, hän voi tiedustella mahdollisuutta:
siirtää osallistumisensa toiseen vastaavaan tapahtumaan, tai
luovuttaa paikkansa toiselle henkilölle.
Järjestäjällä on oikeus tehdä tapahtuman sisältöön, aikatauluun, paikkaan tai käytännön toteutukseen vähäisiä muutoksia, jos ne eivät olennaisesti muuta tapahtuman luonnetta.
Järjestäjällä on oikeus perua tai siirtää tapahtuma esimerkiksi sairastumisen, vähäisen osallistujamäärän, tilaan liittyvän esteen tai muun painavan syyn vuoksi. Jos järjestäjä peruu tapahtuman, asiakkaalle palautetaan järjestäjälle maksetut maksut siltä osin kuin palvelu jää toteutumatta. Järjestäjä ei vastaa asiakkaalle mahdollisesti syntyvistä kolmansien osapuolten kuluista, kuten majoitus-, ruokailu- tai matkakuluista, ellei pakottava lainsäädäntö toisin edellytä. Majoitus ja ruokailukustannusten palautuksesta tulee sopia palveluntarjoajan kanssa erikseen.
Mahdolliset majoitus- ja ruokailupalvelut ovat erillisiä palveluja, joista vastaa kyseinen palveluntarjoaja. Asiakas tekee itse majoitusta ja ruokailua koskevat varaukset ja sopimukset suoraan kyseisen palveluntarjoajan kanssa, ellei tapahtumakohtaisesti toisin ilmoiteta. Järjestäjä ei vastaa näiden ulkopuolisten palveluiden sisällöstä, saatavuudesta, muutoksista, peruutuksista tai laskutuksesta. Asiakkaalla on myös mahdollisuus järjestää itselleen majoitus ja ruokailu erikseen.
Näihin tapahtumiin ei pääsääntöisesti sovelleta kuluttajansuojalain mukaista 14 päivän peruuttamisoikeutta, koska kyse on vapaa-ajanpalvelusta, joka toteutetaan tiettynä ajankohtana.
Asiakas vastaa siitä, että hänen antamansa yhteystiedot ovat oikein. Asiakas osallistuu tapahtumaan omalla vastuullaan ja sitoutuu noudattamaan tapahtuman ohjeita sekä turvallisuuteen liittyviä määräyksiä.
Nämä ehdot koskevat Musta Korppi ( MagicMoon Oy) tarjoamia rumpuhoitoja/rentoutuksia, joogapalveluja, korttitulkintoja sekä muita hyvinvointi- ja ohjauspalveluja, ellei palvelukohtaisesti toisin ilmoiteta.
Palveluntarjoaja on laillistettu sairaanhoitaja-kätilö. Tarjottavat palvelut ovat hyvinvointi- ja ohjauspalveluja, eivät terveyden- tai sairaanhoitoa. Palveluissa ei tehdä diagnooseja, määrätä lääkitystä eikä anneta lääketieteellistä hoitoa. Palvelut eivät korvaa lääkärin, psykologin, psykoterapeutin tai muun terveydenhuollon ammattilaisen arviota, tutkimusta, hoitoa tai seurantaa. Mikäli asiakkaan tilanne edellyttää terveydenhuollon arviota tai muuta asianmukaista tukea, palveluntarjoaja voi ohjata asiakkaan hakeutumaan sopivan avun piiriin.
Palvelujen tarkoitus on tukea asiakkaan hyvinvointia, pysähtymistä, kehotietoisuutta, rentoutumista, itsetuntemusta ja henkilökohtaista reflektiota palvelukuvauksen mukaisesti. Rumpuhoidot/rentoutukset, korttitulkinnat ja joogapalvelut eivät ole lääketieteellistä hoitoa, psykoterapiaa, kriisipalvelua tai muuta virallista terveydenhuollon palvelua. Palveluissa ei luvata parantumista, oireiden poistumista tai tiettyä lopputulosta.
Ajanvaraus on sitova, kun asiakas on varannut ajan ja saanut varausvahvistuksen. Palvelu maksetaan palvelukohtaisesti joko etukäteen tai muulla erikseen ilmoitetulla maksutavalla. Palvelun hinta, sisältö, kesto ja mahdolliset lisätiedot ilmoitetaan asiakkaalle ennen varauksen vahvistamista.
Palveluiden maksu tapahtuu SumUp kautta joko linkillä, qr koodilla, pankkikortilla tai varauksena SumUp Booking kautta. Myös laskutuspalvelu yrityksille mahdollinen. Palvelu maksetaan palvelukohtaisesti ilmoitetulla tavalla joko etukäteen tai paikanpäällä. Jos maksua ei suoriteta ajallaan eikä asiasta sovita erikseen, palveluntarjoajalla on oikeus perua varaus tai periä maksu laskutuksella.
Peruutus tulee tehdä ilmoittamalla Whatsapilla/tekstiviestitse numeroon: 0407277275.
Asiakas vastaa siitä, että saapuu paikalle sovittuun aikaan. Jos asiakas myöhästyy, palvelu päättyy sovittuna aikana, eikä myöhästymisen vuoksi menetettyä aikaa hyvitetä tai siirretä automaattisesti. Ilmoita myöhästymisesi.
Asiakas sitoutuu antamaan palveluntarjoajalle ne tiedot, jotka ovat tarpeellisia palvelun turvallisen toteuttamisen kannalta. Asiakkaan tulee kertoa etukäteen esimerkiksi sellaisista sairauksista, vammoista, toimintarajoitteista, raskaudesta, toimenpiteistä, voimakkaista psyykkisistä oireista tai muista seikoista, joilla voi olla merkitystä palveluun osallistumisen kannalta. Asiakas sitoutuu myös noudattamaan annettuja ohjeita ja ilmoittamaan viipymättä, jos palvelun aikana ilmenee kipua, huimausta, poikkeavaa vointia tai muuta huolta. Tukes ohjeistaa asiakasta ilmoittamaan osallistumisrajoitteista ja sairauksista etukäteen sekä noudattamaan palveluntarjoajan antamia ohjeita.
Asiakkaan terveystiedoista ei pidetä rekisteriä. Tietoa käytetään palveluiden ( joogan, rumpurentoutuksen suunnitteluun)
Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää palvelu tai kieltäytyä toteuttamasta sitä, jos palvelu ei ole asiakkaalle sopiva, sitä ei voida toteuttaa turvallisesti tai asiakkaan tila viittaa siihen, että hän tarvitsee ensisijaisesti terveydenhuollon arviota tai muuta asianmukaista tukea.
Asiakas osallistuu joogaan oman terveydentilansa, toimintakykynsä ja jaksamisensa mukaisesti sekä sitoutuu noudattamaan ohjaajan antamia ohjeita. Asiakkaan tulee keskeyttää harjoitus ja ilmoittaa ohjaajalle, jos harjoituksen aikana ilmenee kipua, huimausta, poikkeavaa vointia tai muuta huolta.
Korttitulkinta on intuitiivinen, ohjauksellinen ja reflektiivinen hyvinvointipalvelu. Se ei ole lääketieteellinen, psykologinen, juridinen eikä taloudellinen asiantuntijapalvelu, eikä sitä tule käyttää ainoana perusteena terveyttä, turvallisuutta, oikeudellisia asioita tai taloutta koskevassa päätöksenteossa.
Rumpuhoito/rentoutus on rentoutumiseen, pysähtymiseen ja sisäiseen kuunteluun tarkoitettu hyvinvointipalvelu. Se ei ole lääketieteellistä hoitoa, terapiaa eikä kuntoutusta, eikä se korvaa terveydenhuollon ammattilaisen arviota tai hoitoa.
Jos palvelu toteutetaan etäyhteydellä, asiakas vastaa omasta internetyhteydestään, rauhallisesta tilasta ja siitä, että hän voi osallistua palveluun turvallisesti. Palveluntarjoaja vastaa omasta yhteydestään ja palvelun asianmukaisesta toteutuksesta omalta osaltaan.
Yksilöpalvelut: jos palvelu varataan verkossa, kuluttajalla on lähtökohtaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus. Jos asiakas kuitenkin pyytää, että palvelun suorittaminen alkaa ennen peruuttamisajan päättymistä, ja palvelu toteutetaan kokonaan tämän ajan kuluessa, peruuttamisoikeutta ei enää ole. Jos palvelun toteutus on jo aloitettu ja asiakas peruuttaa sopimuksen 14 päivän aikana, palveluntarjoajalla on oikeus periä kohtuullinen korvaus jo tehdystä työstä ja syntyneistä kuluista.
Ryhmäjoogat, kurssit, työpajat ja muut tiettyyn ajankohtaan sidotut ryhmäpalvelut: jos palvelu ostetaan verkosta ja se toteutetaan määrättyyn aikaan tai tietyn ajan kuluessa, kuluttajalla ei pääsääntöisesti ole 14 päivän peruuttamisoikeutta. KKV mainitsee vapaa-ajanpalveluina esimerkiksi harrastuskurssit.
Palveluntarjoajalla on oikeus tehdä vähäisiä muutoksia palvelun toteutustapaan, aikaan, paikkaan tai sisältöön, jos muutos ei olennaisesti muuta palvelun luonnetta. Jos palvelu joudutaan perumaan palveluntarjoajasta johtuvasta syystä, asiakkaalle palautetaan maksettu maksu siltä osin kuin palvelu jää toteutumatta.
Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksestä tai esteestä, joka johtuu vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta poikkeuksellisesta syystä, kuten sairastumisesta, onnettomuudesta, viranomaismääräyksestä, vakavasta häiriöstä, tulipalosta tai muusta vastaavasta ylivoimaisesta esteestä. Tällaisessa tilanteessa pyritään ensisijaisesti siirtämään aika uuteen ajankohtaan tai palauttamaan maksu siltä osin kuin palvelu jää toteutumatta.
Palveluntarjoaja huolehtii palvelun turvallisesta toteutuksesta, ohjeistuksesta ja tilanteen arvioinnista. Asiakas sitoutuu noudattamaan annettuja ohjeita ja kertomaan palvelun kannalta olennaisista terveydentilaan liittyvistä seikoista. Tukes korostaa, että asiakkaan tulee ottaa etukäteen selvää palvelun sisällöstä ja turvallisuudesta, ilmoittaa osallistumisrajoitteista sekä noudattaa ohjeita.
Nämä ehdot koskevat MagicMoon Oy, Kristiina Jaakolan tarjoamia valokuvauspalveluita, ellei tarjouksessa, sopimuksessa tai palvelukuvauksessa toisin sovita.
Kuvausvaraus on sitova, kun asiakas on hyväksynyt tarjouksen tai tehnyt varauksen ja saanut varausvahvistuksen. Palvelun hinta, sisältö, mahdolliset lisäkulut sekä toimitettava kokonaisuus ilmoitetaan asiakkaalle ennen varauksen vahvistamista.
Kuvaus voidaan laskuttaa yhdessä tai useammassa erässä. Mahdollinen varausmaksu vähennetään kokonaissummasta. Hinnan ja maksuehtojen tulee olla asiakkaan tiedossa ennen tilauksen tekemistä.
Maksu tapahtuu laskutuksella Talenom Easorin kautta kokonaisuudessaan. Varausmaksu suoritetaan ennen palvelun toteutumista.
Ilmoita laskutukseen:
Kuvausajan voi siirtää viimeistään 7 vuorokautta ennen sovittua kuvausta. Kun peruutus tehdään alle 7 vuorokautta ennen kuvausta, palveluntarjoajalla on oikeus veloittaa kuvauksen. Kun peruutus tehdään alle 48 tuntia ennen kuvausta tai asiakas jättää saapumatta paikalle ilman ilmoitusta, palveluntarjoajalla on oikeus veloittaa 100 % sovitusta kuvausmaksusta.
Ulkokuvauksissa sääolosuhteet voidaan huomioida tapauskohtaisesti. Jos kuvausta ei voida toteuttaa turvallisesti tai lopputuloksen kannalta järkevästi sään, sairastumisen tai muun painavan esteen vuoksi, pyritään ensisijaisesti sopimaan uusi kuvausaika. Jos kuvaus peruuntuu palveluntarjoajasta johtuvasta syystä eikä uutta aikaa saada sovittua, asiakkaalle palautetaan maksettu summa siltä osin kuin palvelu jää toteutumatta.
Valmiit kuvat toimitetaan sähköisessä galleriassa tai muulla sovitulla tavalla 3 viikon kuluessa kuvauksesta, ellei toisin sovita. Toimitettavien kuvien määrä, formaatti ja käyttötarkoitus määräytyvät palvelukuvauksen, tarjouksen tai erillisen sopimuksen mukaan.
Palveluun sisältyy kuvaajan tekemä tavanomainen ja omaan tyyliin perustuva kuvankäsittely. Asiakas hyväksyy kuvaajan visuaalisen tyylin tilatessaan palvelun. Tyyliä voi tarkastella instagram sivuilta: Phtography_kristiina Käsittelemättömiä raakakuvia ei luovuteta.
Valokuvien tekijänoikeus säilyy kuvaajalla. Asiakas saa kuviin sovitun käyttöoikeuden.Täydet oikeudet halutessasi sovitaan tästä erillinen maksu.
Yksityisasiakas saa kuvat omaan henkilökohtaiseen käyttöönsä, kuten omiin somekanaviin ja yksityiseen jakamiseen.
Yritysasiakas saa kuviin sen käyttöoikeuden, joka on sovittu tarjouksessa tai sopimuksessa, esimerkiksi verkkosivuille, someen tai markkinointiin. Kuvien jälleenmyynti, luovuttaminen kolmannelle osapuolelle, laaja kaupallinen käyttö tai merkittävä muokkaaminen ilman erillistä lupaa ei ole sallittua. Käyttöoikeuden saajasta ei tule tekijänoikeudenhaltijaa.
Jos valokuvaus varataan sähköpostilla, viestitse, soittamalla kuluttajana, palvelusopimuksella on lähtökohtaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus sopimuksen tekemisestä lukien.
Jos asiakas kuitenkin pyytää, että palvelun suorittaminen aloitetaan ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä, ja palvelu ehditään suorittaa kokonaan tämän ajan kuluessa, peruuttamisoikeutta ei enää ole. Jos asiakas peruuttaa sopimuksen sen jälkeen, kun palvelun suorittaminen on jo aloitettu, palveluntarjoajalla on oikeus periä kohtuullinen korvaus jo tehdystä työstä ja syntyneistä kuluista.
Mahdollisilla yksilöllisesti asiakkaalle teetetyillä tuotteilla, kuten personoiduilla kuvatuotteilla, albumeilla tai muilla asiakkaan toiveiden mukaan valmistetuilla tuotteilla, ei yleensä ole lakisääteistä 14 päivän peruuttamisoikeutta.
Asiakkaan tulee tarkistaa toimitetut kuvat kohtuullisessa ajassa ja ilmoittaa mahdollisista virheistä viivytyksettä. Palveluntarjoaja vastaa palvelun toteuttamisesta huolellisesti. Jos toimituksessa tai palvelussa ilmenee virhe, tilanne pyritään ensisijaisesti korjaamaan kohtuullisella tavalla.